מרינה גרודקו

תפקיד: ראש תחום הצלחת לקוחות וניהול פרויקטים

8+ שנים בהייטק הישראלי · 20+ פרויקטים ארגוניים במקביל · MBA · 6 שפות

• https://www.linkedin.com/in/hrudzko/

השפית של הצלחת הלקוחות וניהול הפרויקטים מרינה, ראש תחום הצלחת הלקוחות וניהול הפרויקטים שלנו, אחראית לכך שההזמנה שלכם תישמע כבר בפעם הראשונה ותגיע ל"מטבח" בלי עיוותים. מאחוריה יותר מ-8 שנים בהייטק הישראלי: Unity, ironSource, Bidalgo, AuraPlayer. לאורך כל הדרך היא עמדה בדיוק בנקודה שבה הלקוח פוגש את המוצר, ותרגמה לשני הכיוונים. הרקע המקצועי שלה הופך את השירות למדויק: מתרגמת משפת לקוח לשפה טכנית: התואר הראשון של מרינה הוא בבלשנות ובתרגום טכני. השני הוא MBA בחדשנות ויזמות מאוניברסיטת רייכמן, כולל חילופי סטודנטים ב-Columbia Business School. ללקוח היא מסבירה בלי ז'רגון ובלי ערפל, ולצוות היא מביאה לא "תעשו יפה" אלא הזמנה מדויקת שאפשר לעבוד לפיה. ניסיון של מטבח גדול: מרינה ניהלה יותר מ-20 פרויקטים ארגוניים במקביל, עבור לקוחות ברמה של Amazon Robotics ומערכת התחבורה של ניו יורק. היא הטמיעה מוצרים ואינטגרציות אצל לקוחות גדולים וניהלה צוות. טועמת את המנה בעצמה: מרינה כותבת שאילתות SQL, בונה דשבורדים ומגדירה אוטומציות וסוכני AI. כשאתם שואלים "למה זה כך?", התשובה נשענת על מספרים ולא על תחושות. מבט מצד הבעלים: היא הקימה מאפס וניהלה חברת שירותים. מה זה תקציב, לוחות זמנים וקבלנים, מרינה יודעת לא מספר לימוד. שש שפות: רוסית, אנגלית, עברית, בלארוסית, צרפתית וספרדית. שפה משותפת עם הלקוח נמצאת מהר, בכל מובן. אם חשוב לכם שישמעו אתכם, ושהפרויקט יגיע לתוצאה בלי אובדן בדרך, ההזמנה שלכם כבר רשומה אצל מרינה מילה במילה.