שותף מייסד · BizDev, חדשנות, Web, אוטומציה ו-AI — כדי שמטבח יעבוד כשיטה, יניב רווח ויהיה מוכן להתרחב — כישרון קולינרי לבדו לא מספיק. צריך שמישהו יבנה את הארכיטקטורה של העסק עצמו. בסוכנות שלנו, על הבסיס, האסטרטגיה והתהליכים אחראי ארטיום חרצ'נקו — שותף מייסד, BizDev ומומחה לחדשנות. עם 25+ שנות ניסיון בעסקים ובטכנולוגיה. ארטיום הוא איש-גשר. היכולת הייחודית שלו היא להיות מתרגם בין שני עולמות שונים לחלוטין. הוא יכול לדבר באותה שפה עם מפתחים וגיקים קשוחים על ניואנסים טכניים מורכבים — ודקה אחר כך להסביר למשקיע או לבעל עסק, במספרים, איך להפוך את זה לרווח. היקף הניסיון (במבחן המציאות): מאחוריו — חברות שהקים בעצמו. בין לקוחותיו Bosch, Siemens, L'Oréal, Bork ו-20th Century Fox, שעבדו עם הסטודיו לפיתוח אתרים שהקים. ב-Bartini, סטארט-אפ למוניות אוויר חשמליות בתמיכת המאיץ Alchemist מעמק הסיליקון, ארטיום הוא שותף מייסד ואחראי על הטכנולוגיה. הוא יודע איך נבנים תהליכים בתאגידים גדולים ואיך משיקים סטארט-אפים מהירים. אל ארטיום מגיעים לא בשביל «תמונות יפות» אלא בשביל בהירות. לקוחות ושותפים אומרים לעיתים קרובות: «מאוד מועיל לחשוב מול ארטיום». הוא יודע לפרק כאוס לצעדים ברורים. עוזר לבנות תשתית IT, לייעל תקציבים ולארוז מוצר מורכב כך שהשוק יבין אותו. ארטיום הוא בדיוק האדם שיזמים חושבים מולו את המחשבות הכי קשות שלהם: — איך להגדיל את המוצר? — איך לארוז טכנולוגיה מורכבת כך שיקנו אותה? — איך להחזיר סדר לתהליכים כשהעסק גדל מהר מדי? הפילוסופיה שלו: טכנולוגיה היא לא קוד. היא אנשים והסכמות. גם המערכות המורכבות ביותר נבנות כדי לפשט את החיים — לא לסבך אותם. אם אתם רוצים שהעסק שלכם יהיה לא רק יפה מבחוץ, אלא גם «טעים» מבפנים — עכשיו אתם יודעים מי בצוות שלנו אחראי על זה.
שותפה מייסדת · אסטרטגיית שיווק ו-PR — אם שיווק הוא מטבח, כדי שהמנה תצליח לא מספיק רק לקנות מצרכים. צריך להכיר את המתכון המדויק ואת הטכנולוגיה. בצוות שלנו, יוליה חרצ'נקו אחראית על זה. שותפה מייסדת של הסוכנות, משווקת ויועצת לקידום שיטתי. במקצוע מעל ל-28 שנים. כוח העל שלה ומומחיות הליבה שלה הם יצירת תור של לקוחות לדלתות העסק. יוליה לא מאמינה במקריות, היא בונה תהליכים באופן עקבי. עבור מי הניסיון שלה הוא החיזוק ההכרחי? עבור יזמים יחידים ובעלי עסקים ש: - עייפו מלבחון השערות ולשרוף תקציבים בחיפוש אחר שותף. - רואים שאין תנועה (או שהיא לא ממוקדת), אבל לא מצליחים למצוא את הסיבה. - לא מרוצים מהמספרים בדוחות. איך יוליה עובדת עם פרויקטים: אבחון. בניתוחים שיווקיים היא מוצאת את «החורים» באסטרטגיה ובטקטיקת הקידום שדרכם לקוחות זולגים. דיוק האבחנה חוסך לעסק אלפי שקלים. הרכבת המנגנון. בסוכנות אין פתרונות תבניתיים. אנו מגבשים פתרון מקיף והרכב צוות המותאמים למשימת הלקוח, ועובדים כמנגנון אחד. תוצאה. העסק מקבל קונספט קידום, מיצוב, תוכנית פעולה ברורה, והכי חשוב - תנועת לקוחות ממוקדת. אם אתם מרגישים שהעסק שלכם זקוק לא רק לפרסום, אלא לגישה מערכתית עם ניסיון של 28 שנים — אתם יודעים למי לפנות.
מעצבת גרפית · מיתוג — בעסקי המסעדנות יש כלל ברזל: הלקוחות אוכלים קודם כל עם העיניים. אפילו הסטייק הגאוני ביותר, שייזרק ברשלנות על צלחת מלוכלכת, יעורר דחייה. בשיווק זה בדיוק אותו הדבר: טקסט חזק ואסטרטגיה מחושבת ימותו אם ההגשה הוויזואלית שלהם נראית זולה. אירינה חרצ'נקו, מעצבת גרפית עם 18 שנות ניסיון, אחראית על האופן שבו הפרויקטים של הסוכנות שלנו נתפסים ויזואלית. מאחוריה ניסיון רב בעבודה עם פרויקטים מקומיים ובינלאומיים כאחד. תחומי המפתח שלה הם זהות מותג, דפוס ותקשורת חזותית. אירינה עצמה אומרת שהיא אוהבת «לעשות יפה», אבל בצוות שלנו זה נטול קישוטים ריקים. הבסיס שלה הוא עיצוב משמעותי למותגים ולאנשים. איך העבודה שלה בנויה ב«מטבח» שלנו: חוש עריכתי. אירינה לא רק מרכיבה סקיצה מתמונות ופונטים. היא משלבת עיצוב עם הבנה עמוקה של ההקשר. כל אלמנט ויזואלי נוצר כדי להעביר משמעות בצורה ברורה ולנהל את תפיסת המותג. פונקציונליות. עיצוב בתפיסה שלנו הוא לא אמנות לשם אמנות. הוא חייב להיות אפקטיבי, לכוון את תשומת הלב של הצופה ולפתור משימות מסחריות ספציפיות. מערכתיות. מפיתוח לוגו ועד לעימוד סופי של חומרים — הכל פועל כדי לגרום למוצר להיראות משכנע ויוקרתי בכל מדיה. התחילו לקדם את העסק שלכם בעזרת עיצוב מחושב ויעיל. עכשיו אתם יודעים מי אצלנו אחראי לכך שלקוחות יתאהבו במוצר שלכם ממבט ראשון.
מומחית לרשתות חברתיות ופרסום ממומן — מאסטרית של צלייה מדויקת וטעם פרסומי כדי שהמותג שלכם יהיה נוכח ברשתות החברתיות לא רק "כדי לסמן וי", ושהפרסום יפגע בדיוק בקהל ה"רעב", אחראית אנסטסיה — המומחית שלנו לרשתות חברתיות ופרסום ממומן. אנסטסיה עובדת בתחום התקשורת הדיגיטלית מאז 2016. מאז פברואר 2022, היא חוקרת באופן פעיל את השוק הישראלי, והספיקה במהלך הזמן הזה "לטעום" יותר מ-25 נישות שונות. היא יודעת איך לבשל תוצאה: שליטה בטמפרטורות. הפרקטיקה שלה כוללת פרויקטים מקומיים על "אש קטנה" עם תקציב של 500 שקלים בחודש, וגם קמפיינים רחבי היקף שבהם ה"תנור" הפרסומי עיבד 500 שקלים ביום. ללא קשר להיקף ההשקעה, אנסטסיה שומרת על המספרים וההחזר על ההשקעה (ROI) תחת שליטה קפדנית. מיקוד טהור. העבודה שלה היא ריכוז טהור של אסטרטגיית קידום והגדרות מדויקות. היא לא מבזבזת זמן על קישוטים מיותרים, ומתמקדת בעיקר: להביא את הלקוח ל"דלת" שלכם בדרך הקצרה והיעילה ביותר. הגביע המרכזי. במטבח שלנו מעריכים תוצאות מוצקות. הקייס המבריק ביותר בתפריט של אנסטסיה הוא הגדלת הכנסות של לקוח בדיוק פי 7 בתוך חצי שנה בלבד של עבודת טראפיק שיטתית. הגישה שלה שוללת לחלוטין "קלוריות ריקות" בצורת בוטים מזויפים או לייקים אקראיים. רק זרימה ממוקדת של פניות ואסטרטגיה שהופכת עניין לקופה אמיתית. האם אתם רוצים שהרשתות החברתיות שלכם יעבדו למען צמיחת העסק, ולא סתם יהיו משקולת מתה? הכלים של המומחית שלנו תמיד מושחזים היטב.
ראש תחום הצלחת לקוחות וניהול פרויקטים — השפית של הצלחת הלקוחות וניהול הפרויקטים מרינה, ראש תחום הצלחת הלקוחות וניהול הפרויקטים שלנו, אחראית לכך שההזמנה שלכם תישמע כבר בפעם הראשונה ותגיע ל"מטבח" בלי עיוותים. מאחוריה יותר מ-8 שנים בהייטק הישראלי: Unity, ironSource, Bidalgo, AuraPlayer. לאורך כל הדרך היא עמדה בדיוק בנקודה שבה הלקוח פוגש את המוצר, ותרגמה לשני הכיוונים. הרקע המקצועי שלה הופך את השירות למדויק: מתרגמת משפת לקוח לשפה טכנית: התואר הראשון של מרינה הוא בבלשנות ובתרגום טכני. השני הוא MBA בחדשנות ויזמות מאוניברסיטת רייכמן, כולל חילופי סטודנטים ב-Columbia Business School. ללקוח היא מסבירה בלי ז'רגון ובלי ערפל, ולצוות היא מביאה לא "תעשו יפה" אלא הזמנה מדויקת שאפשר לעבוד לפיה. ניסיון של מטבח גדול: מרינה ניהלה יותר מ-20 פרויקטים ארגוניים במקביל, עבור לקוחות ברמה של Amazon Robotics ומערכת התחבורה של ניו יורק. היא הטמיעה מוצרים ואינטגרציות אצל לקוחות גדולים וניהלה צוות. טועמת את המנה בעצמה: מרינה כותבת שאילתות SQL, בונה דשבורדים ומגדירה אוטומציות וסוכני AI. כשאתם שואלים "למה זה כך?", התשובה נשענת על מספרים ולא על תחושות. מבט מצד הבעלים: היא הקימה מאפס וניהלה חברת שירותים. מה זה תקציב, לוחות זמנים וקבלנים, מרינה יודעת לא מספר לימוד. שש שפות: רוסית, אנגלית, עברית, בלארוסית, צרפתית וספרדית. שפה משותפת עם הלקוח נמצאת מהר, בכל מובן. אם חשוב לכם שישמעו אתכם, ושהפרויקט יגיע לתוצאה בלי אובדן בדרך, ההזמנה שלכם כבר רשומה אצל מרינה מילה במילה.
מוביל SEO / GEO — השף של התנועה האורגנית על כך שהעסק שלכם תמיד יהיה גלוי ללקוחות ה«רעבים» לשירותים שלכם, אחראי דניס — מומחה ה-SEO שלנו. דניס נמצא בתחום קידום האתרים מאז 2003. במהלך הזמן הזה, אלגוריתמי החיפוש השתנו לעיתים קרובות יותר ממגמות בקולינריה עילית, אבל הוא יודע איך לרצות גם את המערכות התובעניות ביותר. מאז 2023 דניס מתגורר בישראל ומתאים בהצלחה את הניסיון העצום שלו לשוק המקומי. העיקרון הבסיסי שלו: אי אפשר להכין יצירת מופת קולינרית במטבח מלוכלך. לכן, העבודה על פרויקט לעולם לא מתחילה בהזרמת טראפיק עיוורת. בבסיס הגישה שלו עומד אודיט טכני עמוק. דניס מוודא בשיטתיות כל פרט בפרויקט, ומצמצם למינימום שגיאות מערכתיות כדי שארכיטקטורת האתר תהפוך למושלמת מנקודת המבט של מנועי החיפוש. ורק על הבסיס הנקי הזה מונחים ה«תבלינים» הדרושים — סמנטיקה נכונה וקידום ממוקד. כלל חשוב נוסף: לא מספיק לעשות אתר מושלם אם האורחים לא מוצאים את דלת הכניסה. לכן, במקביל, דניס מבצע אופטימיזציה ומקדם את כרטיס החברה ב-Google Business (במפות גוגל). זהו השלט המאיר שמביא אליכם לקוחות מקומיים חמים. עבור דניס, ניסיון מעשי תמיד חשוב יותר מאיסוף תעודות. בתחום שלנו, תעודות מתיישנות מהר יותר ממה שמנה מתקררת. הנכס העיקרי שלו הוא פרקטיקה מתמדת, בדיקות ואנליטיקה עדכנית ממקורות מקצועיים, כדי להיות תמיד צעד אחד לפני האלגוריתמים. המיקוד שלו מכוון לתוצאה מוצקה: העסק שלכם חייב לייצר מכירות בעקביות ישירות מהחיפוש, ולא רק להפגין צמיחה בדירוגים. אם האתר שלכם צריך מבנה ברור, והעסק שלכם — זרם יציב של לקוחות מהחיפוש, הסכינים של מומחה ה-SEO שלנו תמיד מושחזות היטב.
מומחית לתוכן ויזואלי — אמנית המתכון הוויזואלי והתוכן הדינמי קריסטינה, המומחית שלנו לתוכן ויזואלי, אחראית לכך שירצו "לאכול בעיניים" את המוצר שלכם, ושכל שנייה בסרטון תחזיק את תשומת הלב. רבים חושבים ש-Reels זה פשוט להלביש מוזיקה טרנדית על סרטון יפה. אבל במטבח שלנו אין מקום לפאסט פוד ויזואלי חסר משמעות. קריסטינה יוצרת תוכן שעובד למען התדמית של החברה ומעביר את המסרים הנכונים. מבט מתוך הפריים: 12 שנות עבודה כדוגמנית וכשחקנית בפרסומות מאפשרות לה לראות את תהליך הצילום מבפנים. היא יודעת בדיוק איך לבנות פריים, לשמור על צבעי המותג ולערוך את החומר כך שה"מנה" הסופית תיראה מושלמת ויוקרתית. ארגז כלים מלא: עריכה רב-שכבתית, עיצוב סאונד, עבודה עם כלי AI ויצירת נכסים ויזואליים ברוסית ובעברית. תחושת נישה: היא יודעת בדיוק איך להעביר את האסתטיקה של עסק פרחים, את התהליכים של סטודיו לקרמיקה בעבודת יד או את המומחיות של מותג קוסמטיקה מקצועית, שאת העמוד שלו ניהלה מקצה לקצה. כל מרכיב: מוצר או אדם בפריים, ראיונות עם מומחים, פרוטוקולים של טיפולי יופי, UGC וסרטוני טרנדים. כל סרטון הוא טכנולוגיה מדויקת שבה זוויות, מעברים, אנימציה וטקסט עובדים כדי לערב את קהל היעד שלכם. אם אתם צריכים לא צפיות מקריות בשביל לסמן וי, אלא תוכן ויזואלי שיטתי שמחזק את המותג, המצלמה של המומחית שלנו כבר פועלת.
מומחית יחסי ציבור (PR) — השפית של יחסי הציבור כדי שידברו על העסק שלכם בקול רם, ביוקרה ובשפות הנכונות, אחראית אלכסנדרה — מומחית יחסי הציבור (PR) שלנו. בתעשיית יחסי הציבור אלכסנדרה עובדת מעל 20 שנה. היא מכירה את המתכונים לחשיפה אידיאלית לפרויקטים בכל סדר גודל. הרקורד שלה הוא תפריט של מנות מהשורה הראשונה: היקף בינלאומי. אלכסנדרה מחדירה מותגים לשווקים חדשים בצורה מבריקה מנקודת מבט של יחסי ציבור ותקשורת. קחו לדוגמה את השקת Uber Eats ברוסיה: עשרות פרסומים בתקשורת המובילה ואירוע עיתונאים מושלם שנערך בתיאום הדוק עם מנהלים בכירים דוברי אנגלית של החברה. עבודה עם ענקיות תאגידיות. בתיק העבודות שלה — קמפיינים מוצלחים של יחסי ציבור ופרויקטים מיוחדים למותגים כמו Microsoft, Philips, Bourjois ו-Mail.ru. היא יודעת איך לעמוד בהנחיות המותג הנוקשות של רשתות בינלאומיות גדולות ולנהל מוניטין ברמה הגבוהה ביותר. אירועי ענק. אלכסנדרה משמשת כמפיקה ראשית של אירועים בסדרי גודל שונים לחלוטין: מפרסי תעשייה יוקרתיים ועד כנסי IT ובלוקצ'יין ענקיים ל-7,000 איש. לארגן לוגיסטיקה מורכבת, לאסוף קבוצות של עיתונאים ואורחי VIP — בשבילה זה כמו להכין את ארוחת הערב האידיאלית. הגישה שלה חופפת ב-100% לפילוסופיה שלנו: בלי הודעות לעיתונות תבניתיות ועבודה לשם אזכורים ריקים. רק אסטרטגיות יחסי ציבור מבוססות, "מרכיבים" נבחרים (תקשורת מובילה ומובילי דעה) ומיקוד קפדני ביעדים העסקיים. אלכסנדרה דוברת אנגלית וספרדית שוטפת. לכן, אם הפרויקט שלכם מתכנן התרחבות לחו"ל וזקוק לליווי יחסי ציבור חזק, הניסיון שלה יהפוך ליתרון התחרותי העיקרי שלכם. רוצים שהמותג שלכם יוגש לשולחן עם הרוטב התקשורתי הנכון? אתם יודעים למי לפנות.
מומחה לפיתוח מערכות עסקיות ושילובי AI — המהנדס הראשי לארכיטקטורה דיגיטלית ושילובי AI כדי ש"מטבח" השיווק יעבוד ללא תקלות, וה"מנות" יוגשו במהירות הבזק, איליה — המומחה שלנו לפיתוח מערכות עסקיות מורכבות — עובד מאחורי הקלעים ב-Kharchenko Agency. איליה נמצא בתעשייה מעל 20 שנה. הוא המקצוען שמתכנן לא סתם קוד, אלא תשתית יסודית שעליה נבנה העסק המודרני. בארסנל שלו יש פתרונות לפרויקטים בכל "טמפרטורת עבודה": עבודה תחת עומסים קיצוניים. לאיליה ניסיון בפיתוח מערכות שמעבדות עד 60 מיליארד פעולות בשנה. זה כמו לנהל מפעל אוטומטי שמאכיל מיליוני אנשים בו-זמנית, מבלי לאבד שנייה או רכיב אחד. הוא מגדיר פעולת שרתים יציבה כך שהמערכת נשארת איתנה בכל נחשול של "אורחים". תפריט אוטומציה אישי. במקום פתרונות תבניתיים, איליה יוצר כלים מותאמים אישית לכאבים הספציפיים של הלקוח: החל מתוכנות מלאי ושילובי CRM ועד לבוטים חכמים לטלגרם ווואטסאפ. הפתרונות שלו הם מנגנונים מכוילים להפליא שמחליפים את השגרה ומבטלים את הגורם האנושי. AI כמרכיב סודי. איליה מטמיע במיומנות בינה מלאכותית בתהליכים עסקיים. אבל הוא עושה את זה בצורה מיוחדת: הוא שומר על איזון קפדני בין עוצמת האינטליגנציה, מהירות התגובה וחיסכון בתקציב. המטרה שלו היא לוודא שעוזר ה-AI שלכם עובד במקסימום, מביא תועלת, ולא זולל את הרווחים על תשלום עבור טוקנים. הגישה שלו היא יצירת כלים פרקטיים ומדויקים. איליה לא פשוט "כותב קוד" — הוא בונה אקו-סיסטם דיגיטלי שעוזר לעסק שלכם לעבוד מהר יותר, מדויק יותר ויעיל יותר. אם התהליכים שלכם זקוקים לאוטומציה עמוקה או להטמעת טכנולוגיות AI, ה"תנורים" של המהנדס הראשי שלנו כבר מחוממים לטמפרטורה הנכונה.