Алиса Кройтор

Роль: Шеф по заботе о клиентах и управлению процессами

Метрдотель нашей цифровой кухни: Алиса Кройтор. За то, чтобы вам было максимально комфортно на каждом этапе работы, а ваши пожелания превращались в чёткие инструкции для нашей «кухни», отвечает Алиса Кройтор — наш шеф по заботе о клиентах и управлению процессами. В агентстве Алиса выполняет роль идеального метрдотеля. Она встречает вас, вникает в суть задачи, снимает любую головную боль и следит за тем, чтобы цифровое «блюдо» было подано вовремя и в точном соответствии с вашими ожиданиями. Её профессиональный багаж позволяет делать сервис по-настоящему безупречным: Взгляд со стороны собственника: В прошлом Алиса — основательница и дизайнер собственного бренда одежды. Она общается с вами не как теоретик, а как реальный предприниматель. Она не понаслышке знает, что такое управление производственными бюджетами, срывы сроков подрядчиками и какова цена каждой вложенной в проект копейки. Идеальный переводчик с клиентского на технический: За плечами Алисы более 5 лет управления бэк-офисом крупного eCommerce-проекта. Она виртуозно переводит ваши бизнес-пожелания на сухой язык программистов, дизайнеров и маркетологов. Никакой испорченной «рецептуры» — только строгие ТЗ. Международный размах: Опыт координации сложных проектов в пяти странах мира и свободное владение четырьмя языками (русский, иврит, английский и украинский) позволяют ей легко выстраивать коммуникацию в любой мультикультурной среде. Эмпатия и спокойствие: У Алисы есть уникальный опыт волонтёрства в реабилитационном центре и практики телесной терапии. Для наших клиентов это означает главное: даже в самые горячие моменты запуска бизнеса рядом с вами будет человек, который снимет любой стресс, заберёт на себя операционку и решит проблему без паники. Если вы устали от агентств, где до исполнителей не достучаться, а ваш проект ведут равнодушно и «для галочки» — Алиса покажет вам, что такое сервис уровня высокой кухни. С ней ваш проект всегда в надёжных руках.